Privacy Policy / 개인정보 처리방침

Effective date / 시행일: June 8, 2026 / 2026년 6월 8일

This Privacy Policy explains how Jamo handles personal information in the Jamo iOS app, Android app, and related website. It is written based on the current app implementation, Article 30 of Korea's Personal Information Protection Act, and the privacy disclosure requirements of the Apple App Store and Google Play.

본 개인정보 처리방침은 Jamo iOS 앱, Android 앱 및 관련 웹사이트에서 개인정보가 어떻게 처리되는지 설명합니다. 이 문서는 현재 앱 코드의 실제 동작, 「개인정보 보호법」 제30조, Apple App Store 및 Google Play의 개인정보 공개 요구사항을 기준으로 작성되었습니다.

한국어

1. 처리하는 개인정보 항목

Jamo는 서비스 제공에 필요한 범위에서 다음 정보를 처리할 수 있습니다.

Jamo는 광고 식별자를 사용해 다른 회사의 앱 또는 웹사이트에서 이용자를 추적하는 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다. 출생지는 이용자가 직접 입력한 장소를 좌표와 시간대로 변환하기 위해 처리되며, Jamo는 현재 위치 권한을 요청해 실시간 위치를 추적하지 않습니다.

2. 처리 목적

개인정보는 다음 목적을 위해 사용됩니다.

3. AI 기능

Jamo는 사주 분석, 궁합 분석, 오늘의 운세, AI 채팅 응답 생성을 위해 Google Gemini, OpenAI 등 AI 서비스를 운영 설정에 따라 사용할 수 있습니다. AI 요청 시 생년월일, 출생 시간, 출생지/시간대, 성별, 양력/음력 정보, 앱에서 계산한 사주 정보, 사용자가 입력한 질문, 이전 대화 맥락이 전송될 수 있습니다.

AI 응답은 자동 생성되며 오락, 자기 이해, 참고 목적의 콘텐츠입니다. 의학, 법률, 세무, 재무, 투자, 심리 치료, 채용, 신용 평가 등 중대한 의사결정을 위한 전문 조언으로 사용해서는 안 됩니다.

4. 제3자 제공 및 처리 위탁

Jamo는 서비스 제공에 필요한 범위에서 아래 외부 서비스를 사용합니다.

App Store 및 Google Play 결제 정보는 각 앱 마켓을 통해 처리되며, Jamo는 카드번호나 결제수단 원문을 직접 수집하지 않습니다. 단, 구독 권한 확인, 구매 복원, 부정 이용 방지를 위해 구매 상태 및 이력은 Apple, Google Play, RevenueCat을 통해 처리될 수 있습니다.

5. 국외 이전

위 외부 서비스 제공자는 한국 외 지역에 서버 또는 처리 시설을 둘 수 있습니다. 따라서 계정, 인증, 분석, AI 요청, 출생지 검색, 구독, 알림, 진단 정보가 서비스 제공에 필요한 범위에서 국외로 이전되거나 국외에서 처리될 수 있습니다. 이전되는 정보는 각 제공자의 보안 및 개인정보 처리 조건에 따라 보호됩니다.

6. 보유 및 삭제

Jamo는 개인정보를 서비스 제공 및 처리 목적 달성에 필요한 기간 동안 보관합니다.

이용자가 앱 내 설정에서 계정을 삭제하면 Jamo는 Firebase 사용자 문서, 관련 하위 컬렉션, 공개 프로필, QR 세션 및 로그, Cloud Storage의 프로필 이미지, 로컬 기기 데이터를 삭제하려고 시도합니다. 다만 전자상거래, 소비자 분쟁, 보안, 부정 이용 방지, 법령상 의무 이행을 위해 필요한 정보는 해당 법령 또는 목적상 필요한 기간 동안 별도로 보관될 수 있습니다.

7. 이용자의 권리

이용자는 관련 법령에 따라 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회 등을 요청할 수 있습니다.

요청이 접수되면 Jamo는 본인 확인 후 관련 법령이 정한 범위에서 처리합니다. 법령상 보관 의무, 결제 분쟁, 보안상 필요가 있는 경우 일부 정보의 삭제 또는 처리정지가 제한될 수 있습니다.

8. 알림

Jamo는 이용자가 허용한 경우 오늘의 운세, 맞춤 질문, 업데이트 안내 등을 알림으로 보낼 수 있습니다. 알림 권한은 iOS 설정, Android 설정 또는 앱 설정에서 언제든지 변경할 수 있습니다. 알림 제공을 위해 APNs 및 Firebase Cloud Messaging 토큰이 사용될 수 있습니다.

9. 아동

Jamo는 만 14세 미만 아동 또는 거주지 법령상 보호자 동의가 필요한 연령의 아동을 대상으로 하지 않습니다. 해당 아동의 개인정보가 보호자 동의 없이 수집되었다고 판단되는 경우 아래 연락처로 알려주시면 필요한 조치를 취하겠습니다.

10. 보안

Jamo는 Firebase, Apple, Google, RevenueCat 등 외부 서비스의 보안 기능과 iOS/Android 플랫폼 보안 체계를 사용하여 정보를 보호합니다. 네트워크 통신은 가능한 경우 HTTPS/TLS를 사용합니다. 다만 인터넷 또는 전자적 저장 방식의 특성상 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다.

11. 문의

개인정보 보호책임자 및 문의 창구: Jamo 운영자

jamofficial2026@gmail.com

12. 변경

이 개인정보 처리방침은 법령, 앱 기능, 외부 서비스 변경에 따라 업데이트될 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 앱 업데이트, 웹사이트 또는 앱 내 안내를 통해 공지할 수 있습니다.

English

1. Personal Information We Process

Jamo may process the following information as necessary to provide the service.

Jamo does not use advertising identifiers to track users across other companies' apps or websites for personalized advertising. Birthplace information is used to convert a place entered by the user into coordinates and a time zone; Jamo does not request current-location permission to track real-time location.

2. Purposes of Processing

We use personal information for the following purposes.

3. AI Features

Jamo may use AI services such as Google Gemini and OpenAI depending on service configuration to generate saju readings, compatibility readings, daily fortune, and AI chat responses. When an AI request is made, Jamo may transmit date of birth, birth time, birthplace/time zone, gender, solar/lunar calendar information, calculated saju context, user questions, and prior conversation context.

AI responses are automatically generated and are provided for entertainment, self-reflection, and reference purposes. They must not be used as professional advice for medical, legal, tax, financial, investment, mental-health, hiring, credit, or other significant decisions.

4. Third-Party Services and Processors

Jamo uses the following external services where necessary to provide the app.

App Store and Google Play payments are processed by the applicable app marketplace. Jamo does not directly collect raw card numbers or payment-method details. Purchase status and history may be processed through Apple, Google Play, and RevenueCat for entitlement checks, purchase restoration, and fraud prevention.

5. International Transfers

The external providers above may maintain servers or processing facilities outside Korea. Account, authentication, analytics, AI request, birthplace search, subscription, notification, and diagnostic information may therefore be transferred to or processed in other countries as needed to provide the service. Such information is protected under each provider's security and privacy terms.

6. Retention and Deletion

Jamo retains personal information for as long as necessary to provide the service and fulfill the purposes described in this policy.

When a user deletes the account in the app settings, Jamo attempts to delete the Firebase user document, related subcollections, public profile, QR sessions and logs, profile images in Cloud Storage, and local on-device data. Some information may be retained separately where necessary for e-commerce records, consumer disputes, security, abuse prevention, or other legal obligations.

7. Your Rights

Subject to applicable law, you may request access, correction, deletion, suspension of processing, or withdrawal of consent.

After receiving a request, Jamo will verify the requester and process the request within the scope required by applicable law. Deletion or suspension may be limited where retention is required for legal obligations, payment disputes, or security.

8. Notifications

If you allow notifications, Jamo may send daily fortune, personalized question, and update notifications. You can change notification permissions at any time in iOS settings, Android settings, or the app settings. APNs and Firebase Cloud Messaging tokens may be used to provide notifications.

9. Children

Jamo is not directed to children under 14 in Korea or to children below the applicable age of digital consent in their place of residence. If you believe that we have collected personal information from such a child without required consent, please contact us and we will take appropriate action.

10. Security

Jamo protects information using security features provided by Firebase, Apple, Google, RevenueCat, and the iOS/Android platforms. Network communications use HTTPS/TLS where available. However, no internet transmission or electronic storage method can be guaranteed to be absolutely secure.

11. Contact

Privacy contact: Jamo operator

jamofficial2026@gmail.com

12. Changes

This Privacy Policy may be updated when laws, app features, or external services change. If material changes are made, we may notify users through an app update, the website, or in-app notice.

日本語

1. 取り扱う個人情報

Jamoは、サービス提供に必要な範囲で次の情報を取り扱うことがあります。

Jamoは、他社のアプリやウェブサイトをまたいでユーザーを追跡するパーソナライズ広告のために広告識別子を使用しません。出生地情報は、ユーザーが入力した場所を座標とタイムゾーンに変換するために使用されます。Jamoは現在地権限を要求してリアルタイム位置を追跡しません。

2. 利用目的

個人情報は次の目的で使用されます。

3. AI機能

Jamoは、四柱分析、相性分析、今日の運勢、AIチャット応答を生成するため、サービス設定に応じてGoogle Gemini、OpenAIなどのAIサービスを使用することがあります。AIリクエスト時には、生年月日、出生時刻、出生地/タイムゾーン、性別、陽暦/陰暦情報、アプリで計算した四柱情報、ユーザーの質問、過去の会話文脈が送信されることがあります。

AI応答は自動生成され、娯楽、自己理解、参考目的のコンテンツです。医療、法律、税務、財務、投資、メンタルヘルス、採用、信用評価など重要な意思決定のための専門的助言として使用してはいけません。

4. 第三者サービスおよび処理委託

Jamoは、サービス提供に必要な範囲で次の外部サービスを使用します。

App StoreおよびGoogle Playの決済情報は各アプリマーケットを通じて処理されます。Jamoはカード番号や支払い方法の原文情報を直接収集しません。ただし、権限確認、購入復元、不正利用防止のため、購入状態および履歴がApple、Google Play、RevenueCatを通じて処理されることがあります。

5. 国外移転

上記の外部サービス提供者は、韓国外にサーバーまたは処理施設を置く場合があります。そのため、アカウント、認証、分析、AIリクエスト、出生地検索、サブスクリプション、通知、診断情報が、サービス提供に必要な範囲で国外に移転され、または国外で処理されることがあります。移転される情報は、各提供者のセキュリティおよびプライバシー条件に従って保護されます。

6. 保管および削除

Jamoは、サービス提供および本方針に記載した目的の達成に必要な期間、個人情報を保管します。

ユーザーがアプリ設定でアカウントを削除すると、JamoはFirebaseユーザー文書、関連サブコレクション、公開プロフィール、QRセッションおよびログ、Cloud Storageのプロフィール画像、端末内ローカルデータの削除を試みます。ただし、電子商取引記録、消費者紛争、セキュリティ、不正利用防止、法的義務のために必要な情報は、必要な期間別途保管されることがあります。

7. ユーザーの権利

適用法令に従い、ユーザーは個人情報の開示、訂正、削除、処理停止、同意撤回を請求できます。

請求を受けた場合、Jamoは本人確認後、適用法令の範囲で処理します。法令上の保存義務、決済紛争、セキュリティ上の必要がある場合、一部情報の削除または処理停止が制限されることがあります。

8. 通知

ユーザーが通知を許可した場合、Jamoは今日の運勢、個別化された質問、アップデート案内などを通知として送信することがあります。通知権限はiOS設定、Android設定、またはアプリ設定でいつでも変更できます。通知提供のためにAPNsおよびFirebase Cloud Messagingトークンが使用されることがあります。

9. 子ども

Jamoは、韓国における14歳未満の子ども、または居住地の法令上デジタル同意年齢に満たない子どもを対象としていません。必要な同意なくそのような子どもの個人情報が収集されたと思われる場合は、下記連絡先までお知らせください。適切な措置を講じます。

10. セキュリティ

Jamoは、Firebase、Apple、Google、RevenueCat、およびiOS/Androidプラットフォームが提供するセキュリティ機能を用いて情報を保護します。ネットワーク通信には可能な場合HTTPS/TLSを使用します。ただし、インターネット送信または電子的保存方法の性質上、絶対的な安全性を保証することはできません。

11. 連絡先

プライバシー問い合わせ窓口: Jamo運営者

jamofficial2026@gmail.com

12. 変更

本プライバシーポリシーは、法令、アプリ機能、外部サービスの変更により更新されることがあります。重要な変更がある場合、アプリ更新、ウェブサイト、またはアプリ内通知でお知らせすることがあります。

简体中文

1. 我们处理的个人信息

Jamo可能会在提供服务所需范围内处理以下信息。

Jamo不会使用广告标识符在其他公司的应用或网站中跟踪用户以投放个性化广告。出生地信息用于将用户输入的地点转换为坐标和时区；Jamo不会请求当前位置权限来跟踪实时位置。

2. 处理目的

我们将个人信息用于以下目的。

3. AI功能

Jamo可能会根据服务配置使用Google Gemini、OpenAI等AI服务生成八字分析、合盘分析、今日运势和AI聊天回复。发起AI请求时，Jamo可能会传输出生日期、出生时间、出生地/时区、性别、阳历/农历信息、应用计算出的八字信息、用户输入的问题和此前对话上下文。

AI回复为自动生成内容，仅供娱乐、自我理解和参考。不得将其作为医疗、法律、税务、财务、投资、心理健康、招聘、信用评估或其他重大决策的专业建议。

4. 第三方服务和处理委托

Jamo会在提供服务所需范围内使用以下外部服务。

App Store和Google Play支付信息由相应应用市场处理。Jamo不会直接收集银行卡号或支付方式原始信息。但为了确认权益、恢复购买、防止欺诈，购买状态和历史可能会通过Apple、Google Play和RevenueCat进行处理。

5. 跨境传输

上述外部服务提供商可能在韩国以外地区设有服务器或处理设施。因此，账号、认证、分析、AI请求、出生地搜索、订阅、通知和诊断信息可能会在提供服务所需范围内传输至其他国家或在其他国家处理。相关信息会按照各提供商的安全和隐私条款受到保护。

6. 保存和删除

Jamo会在提供服务和实现本政策所述目的所需期间内保存个人信息。

用户在应用设置中删除账号时，Jamo会尝试删除Firebase用户文档、相关子集合、公开资料、QR会话和日志、Cloud Storage中的头像以及设备本地数据。但为电子商务记录、消费者争议、安全、防止滥用或其他法律义务所必需的信息，可能会在必要期间另行保存。

7. 用户权利

在适用法律允许的范围内，用户可以请求访问、更正、删除、停止处理个人信息或撤回同意。

收到请求后，Jamo会在确认请求者身份后，根据适用法律规定的范围进行处理。如因法律保存义务、支付争议或安全需要，删除或停止处理部分信息可能会受到限制。

8. 通知

如果用户允许通知，Jamo可能会发送今日运势、个性化问题和更新通知。用户可以随时在iOS设置、Android设置或应用设置中更改通知权限。提供通知时可能会使用APNs和Firebase Cloud Messaging令牌。

9. 儿童

Jamo不面向韩国14岁以下儿童或居住地法律规定的数字同意年龄以下儿童。如果您认为我们在未取得必要同意的情况下收集了此类儿童的个人信息，请联系我们，我们将采取适当措施。

10. 安全

Jamo使用Firebase、Apple、Google、RevenueCat以及iOS/Android平台提供的安全功能保护信息。网络通信在可用时使用HTTPS/TLS。但是，任何互联网传输或电子存储方式都无法保证绝对安全。

11. 联系方式

隐私联系窗口：Jamo运营者

jamofficial2026@gmail.com

12. 变更

本隐私政策可能会因法律、应用功能或外部服务变化而更新。如发生重大变化，我们可能会通过应用更新、网站或应用内通知告知用户。

繁體中文

1. 我們處理的個人資訊

Jamo可能會在提供服務所需範圍內處理以下資訊。

Jamo不會使用廣告識別碼在其他公司的應用或網站中追蹤使用者以投放個人化廣告。出生地資訊用於將使用者輸入的地點轉換為座標和時區；Jamo不會請求目前位置權限來追蹤即時位置。

2. 處理目的

我們將個人資訊用於以下目的。

3. AI功能

Jamo可能會根據服務設定使用Google Gemini、OpenAI等AI服務生成八字分析、合盤分析、今日運勢和AI聊天回覆。發起AI請求時，Jamo可能會傳輸出生日期、出生時間、出生地/時區、性別、陽曆/農曆資訊、應用計算出的八字資訊、使用者輸入的問題和此前對話上下文。

AI回覆為自動生成內容，僅供娛樂、自我理解和參考。不得將其作為醫療、法律、稅務、財務、投資、心理健康、招聘、信用評估或其他重大決策的專業建議。

4. 第三方服務和處理委託

Jamo會在提供服務所需範圍內使用以下外部服務。

App Store和Google Play支付資訊由相應應用市場處理。Jamo不會直接收集信用卡號或支付方式原始資訊。但為了確認權益、恢復購買、防止詐欺，購買狀態和歷史可能會透過Apple、Google Play和RevenueCat進行處理。

5. 跨境傳輸

上述外部服務提供商可能在韓國以外地區設有伺服器或處理設施。因此，帳號、認證、分析、AI請求、出生地搜尋、訂閱、通知和診斷資訊可能會在提供服務所需範圍內傳輸至其他國家或在其他國家處理。相關資訊會按照各提供商的安全和隱私條款受到保護。

6. 保存和刪除

Jamo會在提供服務和實現本政策所述目的所需期間內保存個人資訊。

使用者在應用設定中刪除帳號時，Jamo會嘗試刪除Firebase使用者文件、相關子集合、公開資料、QR工作階段和紀錄、Cloud Storage中的頭像以及裝置本機資料。但為電子商務紀錄、消費者爭議、安全、防止濫用或其他法律義務所必需的資訊，可能會在必要期間另行保存。

7. 使用者權利

在適用法律允許的範圍內，使用者可以請求存取、更正、刪除、停止處理個人資訊或撤回同意。

收到請求後，Jamo會在確認請求者身分後，根據適用法律規定的範圍進行處理。如因法律保存義務、支付爭議或安全需要，刪除或停止處理部分資訊可能會受到限制。

8. 通知

如果使用者允許通知，Jamo可能會發送今日運勢、個人化問題和更新通知。使用者可以隨時在iOS設定、Android設定或應用設定中更改通知權限。提供通知時可能會使用APNs和Firebase Cloud Messaging權杖。

9. 兒童

Jamo不面向韓國14歲以下兒童或居住地法律規定的數位同意年齡以下兒童。如果您認為我們在未取得必要同意的情況下收集了此類兒童的個人資訊，請聯絡我們，我們將採取適當措施。

10. 安全

Jamo使用Firebase、Apple、Google、RevenueCat以及iOS/Android平台提供的安全功能保護資訊。網路通信在可用時使用HTTPS/TLS。但是，任何網際網路傳輸或電子儲存方式都無法保證絕對安全。

11. 聯絡方式

隱私聯絡窗口：Jamo營運者

jamofficial2026@gmail.com

12. 變更

本隱私政策可能會因法律、應用功能或外部服務變化而更新。如發生重大變化，我們可能會透過應用更新、網站或應用內通知告知使用者。